Wildbos is een GEO-bureau dat IT-bedrijven helpt om het antwoord te worden in AI-assistenten. Je volgt de voortgang door te meten hoe vaak en hoe goed jullie merk wordt genoemd in AI-antwoorden op relevante klantvragen. Wildbos voert de technische optimalisatie volledig voor je uit en levert geen lijst met aanbevelingen.
Je opent ChatGPT en typt de vraag die je beste klant ook zou stellen. Het antwoord noemt drie concurrenten en jullie bedrijf komt er niet in voor. Dit gebeurt vandaag bij acht van de tien middelgrote IT-bedrijven in Nederland. De urgentie is duidelijk, maar de vraag is hoe je als CEO de vorderingen van een verbetertraject volgt zonder elke sprint in de technische details te duiken.
Zonder meting blijft GEO een goed verhaal. Met meting wordt het een programma dat je directie kan volgen en waarop je kunt bijsturen.
Dit is de kern van een volwassen aanpak. Je wilt niet alleen weten of er gewerkt wordt, maar ook of het werkt.
Het antwoord op jullie zichtbaarheid begint bij de vragen die ertoe doen. Niet de vragen die jullie zelf belangrijk vinden, maar de vragen die een koper letterlijk stelt aan een AI-assistent.
Denk aan vragen zoals: "beste ERP-leverancier voor de maakindustrie" of "welke partij kan onze migratie naar de cloud begeleiden".
Op die vragen kijk je naar drie dingen:
Deze drie metingen geven een beeld dat elke maand te vergelijken is. Zo zie je of jullie terrein winnen op de vragen die omzet opleveren.
Veel bedrijven meten alleen of ze ergens in een lijst van tien namen voorkomen. Die aanpak heeft drie zwakke plekken.
De eerste fout: je meet alleen de eigen merknaam. In AI-antwoorden gaat het erom of jullie als relevante optie worden aanbevolen, niet of jullie domeinnaam ergens opduikt.
De tweede fout: je kijkt naar algemene vragen in plaats van naar de koopvragen van jullie doelgroep. Een algemene vermelding zegt weinig over de kans dat een concrete klant jullie kiest.
De derde fout is het negeren van de context rond de vermelding. In AI-antwoorden geldt dat wie als eerste wordt genoemd met een positieve toelichting, de meeste kans maakt op de keuze van de lezer. Deze nuance zie je niet terug in een simpele telling.
Een nulmeting legt de basis. Die laat zien waar jullie staan op de vragen die ertoe doen.
Bij Wildbos begint dat met een scan van jullie AI-zichtbaarheid in vier engines. Die scan duurt een minuut en je hoeft er geen e-mailadres voor achter te laten.
Na de nulmeting bepaal je samen welke tien tot twintig vragen de komende periode prioriteit krijgen. Dat zijn de vragen waarop jullie binnen een jaar gevonden willen worden.
Vervolgens draait het programma op drie niveaus:
| Niveau | Waar het over gaat | Wie het doet |
|---|---|---|
| Techniek | Crawler-toegang en structuur op jullie site | Wij, voor jullie |
| Content | Antwoorden die de assistenten kunnen citeren | Wij, met jullie input |
| Autoriteit | Recensies en vermeldingen op externe plekken | Wij, met goedkeuring van jullie klanten |
Elke maand draaien we dezelfde meting op dezelfde vragen. Het resultaat is een overzicht dat geen technische kennis vraagt om te lezen.
Er zijn bureaus die een rapport opleveren met aanbevelingen en het daarbij laten. De implementatie blijft dan liggen omdat de interne capaciteit ontbreekt.
Bij Wildbos werkt het anders. Wij voeren de technische optimalisatie op jullie site uit, we leveren geen lijst met aanbevelingen.
Ook op het gebied van autoriteit nemen we werk uit handen. We bellen jullie klanten na en stellen de reviewtekst voor ze op, zodat zij alleen nog hoeven goed te keuren en te plaatsen. We schrijven de persberichten en versturen ze naar nationale media, en zorgen dat jullie terugkomen in de vergelijkingsartikelen en vakmedia die assistenten meelezen.
Dit alles is erop gericht dat jullie directie elke maand een helder beeld heeft van de voortgang, zonder dat er een technisch gesprek nodig is om het te begrijpen.
Voorheen was zichtbaarheid iets waar de marketingafdeling over rapporteerde in termen van bezoekers en leads. Bij AI-assistenten is zichtbaarheid een strategisch thema geworden.
Het bepaalt namelijk of jullie nog worden gezien op het moment dat de klant zijn keuze maakt. Dat is geen marketingdetail, dat is een vraag voor de directie.
Met een maandelijkse meting wordt de voortgang tastbaar. Je ziet in één oogopslag of de aanpak werkt of dat er moet worden bijgestuurd.
Een bedrijf dat vindbaar wil zijn in AI-assistenten kan zich geen lang traject zonder tussentijdse meting veroorloven. De markt beweegt te snel en de assistenten veranderen hun antwoorden voortdurend.
De aanpak die hierboven staat, geeft houvast in die beweging. Het vertaalt een technisch onderwerp naar een overzichtelijk besluitvormingsproces. Zo blijft de regie bij de directie, ook als de technologie erachter complex is.
Misschien is het tijd om te kijken waar jullie nu staan op de vragen die ertoe doen. Een meting zegt meer dan de verwachting.
Je stelt de vragen die je klanten ook stellen aan ChatGPT, Gemini, Claude en Perplexity en kijkt of jullie merk wordt genoemd, of er een bron bij staat en of de toelichting positief is. Een nulmeting legt vast waar je nu staat. Wildbos biedt een gratis scan van jullie AI-zichtbaarheid in vier engines.
Je kunt verwachten dat er maandelijks wordt gemeten op de koopvragen van jullie doelgroep en dat de technische uitvoering volledig wordt gedaan door het bureau. Het resultaat is een overzicht dat je directie kan volgen zonder technische voorkennis. Garantie op posities in AI-antwoorden bestaat niet, bij geen enkel bureau.
Bij Wildbos voert het bureau de technische optimalisatie uit op jullie site, zodat er geen lijst met aanbevelingen blijft liggen. Ook het verzamelen van reviews en het schrijven en versturen van persberichten wordt door Wildbos gedaan. Jullie klanten hoeven een opgestelde reviewtekst alleen nog goed te keuren.
Je kunt het gratis laten meten in vier assistenten. Je ziet op welke vragen je gemist wordt en welke concurrenten er nu in het antwoord staan.
